امروزه بیشتر افراد از خدمات ارائه شده توسط اورژانس راضی نیستند. دلیل این نارضایتی، انتقال بیمار یا مصدوم توسط آمبولانس به مراکز درمانی است که کیفیت خدمات ارائه شده این مراکز درمانی و بیمارستان کاملا پایین است.دلیل دیگری که افراد به اعزام آمبولانس های خصوصی روی آورده اند، کمبود آمبولانس در سال های اخیر است. البته این مسئله دلایل متعددی دارد. برخی از دلایل این مسئله همه گیری بیماری کرونا، افزایش جمعیت و نیاز بیشتر به این خدمات می باشد.آمبولانس های بخش خصوصی برای رفاه حال بیماران و رساندن سریع بیمار یا مصدوم به مراکز درمانی دارای مجهزترین امکانات هستند. به طور مثال این آمبولانس ها برای نجات حال بیماران، دارای دستگاه اکسیژن و تنفس مصنوعی، دستگاه شوک، دستگاه چک قند خون و غیره هستند.این آمبولانس ها دارای امکانات جا به جایی و حمل مصدوم از جمله  لانگ بک بورد، اسکوپ، وست تایپ و… هستند. در صورتی که مصدومیت وارده در اثر تصادفات اتفاق افتاده باشد و سخت و سنگین باشد با وجود این امکانات صدمات بیشتر نمی شود. این امکانات باعث نجات بیمار و مصدوم خواهند شد و از صدمات احتمالی و حتی مرگ بیمار و مصدوم جلوگیری می کنند.